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LVMH veut rendre la Samaritaine incontournable pour les touristes
information fournie par Reuters 19/11/2019 à 18:32
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    PARIS, 19 novembre (Reuters) - LVMH  LVMH.PA  espère capter
une part supplémentaire du flux touristique parisien grâce à la
réouverture en avril de La Samaritaine, grand magasin vieux de
150 ans totalement repensé qui abritera un hôtel de luxe et des
boutiques et entend chasser sur les terres de concurrents comme
les Galeries Lafayette.
    Les achats réalisés par les touristes à Paris représentent
toujours une manne importante pour les marques de luxe, même si
la clientèle chinoise, qui reste la plus importante, achète de
plus en plus d'articles à domicile.
    Propriétaire de marques prestigieuses comme Louis Vuitton
mais également du Bon Marché, un autre grand magasin visant la
clientèle haut de gamme, LVMH réalise actuellement 8% de ses
ventes en France.
    Son nouveau vaisseau amiral de près de 20.000 mètres carrés
d'espaces commerciaux, est situé rue de Rivoli, à quelques
encablures de la Seine et à proximité de pôles d'attraction
touristiques majeurs comme la cathédrale Notre-Dame.
    Comme dans les grands aéroports, une passerelle d'une
centaine de mètres permettra aux visiteurs étrangers d'accéder
via un tunnel au magasin, dès leur descente d'autocar, a précisé
mardi le groupe lors d'une présentation du projet.
    Avec son immense verrière et sa façade "Art Déco"
soigneusement rénovée, la Samaritaine jouera la carte
patrimoniale mais elle entend surtout attirer une nouvelle
clientèle avide d'exclusivités et de nouvelles marques pointues.
    "L’environnement à Paris est très compétitif, nous avons dû
nous différencier", a déclaré Eleonore de Boysson,
vice-présidente Europe et Proche-Orient de DFS Group, qui gérera
la Samaritaine.
    Cette division de LVMH, qui contrôle les activités de ventes
détaxées dans les aéroports, est très présente en Asie et donc
susceptible de drainer la clientèle chinoise. 
    Les grands magasins doivent se réinventer en permanence afin
de résister à la concurrence sur internet de concurrents comme
Amazon  AMZN.O .
    La Samaritaine, qui vise près de cinq millions de visiteurs
dès la première année, rivalisera avec le Printemps, contrôlé
par le Qatar, ou encore les Galeries Lafayette, toujours
détenues par la famille des fondateurs.
    Chaque année, quelque 37 millions de clients se rendent dans
le magasin principal des Galeries Lafayette, boulevard Haussmann
à Paris.
    LVMH a investi 750 millions d'euros dans la rénovation de la
Samaritaine - fermée en 2005 pour des raisons de sécurité - qui
est désormais dotée d'une façade en verre ondulé créée par le
cabinet d'architecture japonais Sanaa.
    Le nouveau complexe comprend également un hôtel de luxe sous
la marque Cheval Blanc de LVMH, des bureaux, une crèche ainsi
que 96 logements sociaux, dans le cadre d'un accord conclu avec
la mairie de Paris.

 (Sarah White, version française Jean-Michel Bélot, édité par
Jean-Stéphane Brosse)

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